Tietotekniikka on tärkeä tekijä kilpailuedun luomisessa teollisuudessa ja palvelualoilla. Viime vuosina tietotekniikan merkitys on korostunut entisestään, ja yritysten on pysyttävä kehityksen mukana pysyäkseen kilpailukykyisinä.
Tietotekniikka tarjoaa monia mahdollisuuksia yritystoiminnan kehittämiseen. Esimerkiksi iot-palvelut, automaatio, tekoäly ja pilvipalvelut voivat parantaa yrityksen tehokkuutta ja tuottavuutta. Tietotekniikka mahdollistaa myös uusien liiketoimintamallien kehittämisen ja asiakaskokemuksen parantamisen.