Termillä tarkoitetaan reaaliaikaista keskustelua toisten käyttäjien kanssa. Keskustelua voidaan käydä joko verkkosivulla, pikaviestinohjelman tai IRCin kautta. Chatti voi olla liitettynä myös johonkin toiseen palveluun, kuten kotisivuihin esimerkkinä gmail tai facebook.